Performance Marketing

LinkedIn ist die größte Business-Kontakte-Plattform weltweit. Sie hat in Deutschland auch die bisher am stärksten verbreitete Plattform XING weit überholt. Im Sinne von Marketing und Lead Management kommt zurzeit kein Unternehmen mehr an LinkedIn vorbei. Das hat die folgenden Gründe: Durch den Algorithmus von LinkedIn und die Nutzung des LinkedIn Sales Navigator, ermöglicht die Plattform im Bereich des Targetings und der Zielgruppenansprache „neue“ digitale Wege.

Wie genau das aussieht, können wir in einem Beratungsgespräch gerne erläutern. Es hängt natürlich sehr von der Aufgabenstellung ab, ob und in welcher Form ein werbliches Engagement auf LinkedIn angebracht und sinnvoll ist. Im Marketing-Mix ist es aber in nahezu allen Fällen ein „Touchpoint“ der beurteilt und entschieden werden muss.

Ganz klar, Nein. Es ist wie immer ein Frage der Strategie. In einem Gesamtkontext können Google Ads ein wichtiger Kanal sein. Abhängig von Personas, Marktbereich, Produkt oder Dienstleistung und eben auch der Zielvorstellung. Die drei wesentlichen Google Ads Kanäle sind Suche, Display und Video. Alle mit ihren spezifischen Vor- und Nachteilen. Es ist eine Kernaufgabe heutiger Digitalagentur in diesen Bereichen Erfahrung zu haben und die notwendige Beratung zu leisten. Die Produktion der Werbemittel und deren kreative Umsetzung ist hier genauso gefragt, wie die passende Ausrichtung. Wir empfehlen Google Ads primär im Zusammenhang mit anderen Kanälen und einer geeigneten Funnel-Strategie.

Neben den Platzhirschen in Deutschland, Wall und Ströer, hat sich Framen einen Namen gemacht und entwickelt sich ständig weiter. Wir sind Partner von Framen und setzen auf diesen Kanal, wenn es um eine regionale, gezielte Aussteuerung auf Digital Displays im Feld gehen soll. Die mittlerweile mögliche Aussteuerung definierter Standorte, macht es zudem zu einem interessanten Kanal. Auch hier ist der Marketing-Mix entscheidend. Eine reine DooH-Kampagne können wir in den seltensten Fällen empfehlen. Wir entwickeln die Creatives für diesen Kanal im Hoch- und Querformat sowie passender QR-Codes, um eine direkte Conversion messen zu können. Die Erfahrung hilft uns hier, die Creatives so umzusetzen, dass sie wirken. Ein sehr interessanter Kanal im Verbund mit anderen Werbeformen die die Kontaktzahl erhöht und Aufmerksamkeit liefert.

SEO ist eine Basis-Disziplin im Performance Marketing. Immer dann, wenn die Website im Zentrum der Kundenansprache oder der Lead-Generierung steht, ist die optimale Aufbereitung des Content für die wesentlichen Suchmaschinen, allen voran Google, eine Pflichtaufgabe. Wir arbeiten für Kunden nur in dieser Disziplin oder kombinieren die Leistungen mit weiteren Aufgabenfeldern. Egal ob als Projekt oder als laufende Aufgabe, was m.E. der bessere Weg ist. SEO ist keine On-Stop-Show. Durch die laufende Anpassung des Google Algorithmus und der Content-Arbeiten von Mitbewerbern verändert sich auch die Sichtbarkeit in den SERPs. Will man Inhalte stetig oben halten, sind viele Faktoren zu berücksichtigen, die sowohl technische Implikationen mit sich bringen als auch die Modifikation von Bild- und Textmaterial.

Im Amazon Content-Management geht es primär um die Betreuung von Vendoren. Die Arbeiten im Vendor-Central-System von Amazon schließt sich hier nahtlos an die Leistungen für die generelle Content-Optimierung an. Stichworte sind Optimierungen für Keywords und Inhalte, die Amazon A9 (Suchfunktion von Amazon), A+-Templates sowie der generelle Content wie Produktbeschreibungen, Titel, Highlights und Bilder. Durch die unterschiedlichen Player Seller und Vendor können Konkurrenzsituationen entstehen, die es nötig machen, die Inhalte zu monitoren und schnell zu reagieren. Wir arbeiten hier mit Tools wie Amalytix, die eine möglichst optimale Analyse von Kunden-Accounts ermöglichen und helfen zu überwachen un zu reagieren.

Manche Accounts sind aber in der grundsätzlichen Struktur und Produktanlage nicht optimal aufgestellt. Sei es in der Grundlage der Parent und Child ASINs oder in der Optimierung der Bilder und Videos für Amazon. Ein weites Feld, in dem wir gerne unterstützend Hilfestellungen bieten oder die Content-Betreuung komplett übernehmen.

Alles beginnt mit einem ausführlichen Beratungstermin. Aus diesem sollte dann auf der Basis eines Briefings ein Re-Briefing durch uns entstehen, um die Zielvorstellungen des Kunden optimal zu verstehen. Häufig liegen hier bereits konkrete Erwartungen vor. Diese müssen verschriftlicht werden und der Realität sowie dem möglichen Budget gegenübergestellt werden. Sind die Ziele realistisch? In welchem Zeithorizont möglich? Welcher Aufwand steckt dahinter? Macht das alles Sinn? Etc. Das Ergebnis ist eine eindeutige und gemeinsam abgeglichene Vorstellung, was erreicht werden soll. Das ist sehr wichtig, um Missverständnisse zu vermeiden und wirklich machbare Ziele festzulegen.

Hat man diese Aufgabe erledigt, geht es an die Planung der Kanäle sowie der Contents, also einer Kombination aus Kreation und Media. Der technische Aspekt erlaubt dann in Form von Conversions zu definieren, was messbar ist und in welcher Form die Zielvorstellung mit „harten“ Fakten belegt werden kann. Das geht nicht immer, kann aber unterstützend sehr helfen, die Erreichung von Ziel zu untermauern. Auch Conversions können in der Funnel-Strategie sehr unterschiedlich sein, je nachdem, ob z.B. ein Add-to-Basket bereits als Zielerreichung gesehen wird oder erst ein getätigter Kauf-Abschluss.