Segmentierung ist ein Marketingansatz, bei dem der Markt in homogene Gruppen von Kunden mit ähnlichen Bedürfnissen, Eigenschaften oder Verhaltensweisen unterteilt wird. Durch die Segmentierung können Unternehmen ihre Marketingstrategien besser auf die Bedürfnisse und Vorlieben der verschiedenen Kundengruppen zuschneiden, um effektiver zu kommunizieren und den Umsatz zu steigern.