ACE, Auto Club Europa
Mitglieder und Interessierte wollen Antworten auf ihre Fragen erhalten, Kommentare wertschätzend beantwortet sehen. Es geht darum, dass die Community in den Austausch kommt.
Kunde
ACE
Industrie
Auto Club
Service
Community Management
Content Creation
Laufzeit
seit 2024
Überblick
Kommunikation auf Augenhöhe schafft Vertrauen – und das ist für eine starke Marke unverzichtbar. Professionelles Community-Management und kreative Content-Erstellung auf den Meta-Kanälen Instagram und Facebook sind unsere wesentlichen Aufgaben.
Herausforderung
Wie immer gehört zunächst die umfangreiche Einarbeitung in die Marke, das Unternehmen und deren Zielgruppen zu unseren Aufgaben. In partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit dem Kunden entwickeln wir Konzeptideen und Ansätze und erstellen daraus Posts und Ads.
Lösung
Eine starke Social Media Community lebt von aktiver Interaktion und echtem Engagement. Und hier gibt es beim ACE eine ganze Menge zu tun. Automotive- oder Mobilitäts-Themen sind häufig sehr emontional. Hier gilt es empathisch, sachlich und freundlich zu interagieren.
Ergebnis
Wir arbeiten mit dem News-Desk des ACE zusammen und sind jede Woche aufs Neue dabei, kreative Umsetzungen für die Community zu entwickeln und damit die Marke sichtbarer und relevanter zu machen.
