Grafische Arbeiten sind Teil aller Leistungen.

ARTWORK

Layouts und Wireframes, Usability und alles was grafische Gestaltung ausmacht setzen unsere Art Directors und Grafiker um. Wir sind eine Digitalagentur, also geht es in erster Linie darum, wie grafische Gestaltung Nutzererlebnisse verbessert und Kunden eine optimale Bedienbarkeit ermöglicht.

BILDVERARBEITUNG

Unsere Leistungen in der Bildverarbeitung betreffen die professionelle Erstellung oder Aufbereitung von Bilddaten. Bei der Übernahme von Bilddaten sind häufig Anpassungen zu machen, Freisteller zu setzen oder zu überprüfen und die korrekte Nutzung von Bildern sicherzustellen (Amazon, Auflösung, Farbräume).

BEWEGTBILD

Videos und animierte Gifs sind die visuellen Stars unserer Zeit. Wir bearbeiten Videos, erstellen Videos und Gifs und produzieren diese z.B. in-house für unsere Social Accounts. Es geht nicht immer um die Top-High-Class-Videos, vielmehr um schnelle, aktuell produzierte Stories, die Engagement erzeugen.

PRÄSENTATIONEN

Wir entwickeln Präsentationen, meist in Power Point als Ausgabemedium für Kunden. Ziel ist es, Top-Ergebnisse auch top zu präsentieren. Hierfür werden Daten gesammelt, mit verschiedenen Bereichen der Unternehmen interagiert um Success Stories auch dementsprechend zu visualisieren.

Usability


Oder die Kunst, Frontends so aufzubereiten, damit Nutzer sich sofort wohlfühlen. Dazu auch die Website als ansprechend empfinden und gezielt dorthin geführt werden, wo sie ihr Ziel erreichen.

Machen wir ein Beispiel

Zurzeit haben viele Websites von Kommunen Online-Buchungsmöglichkeiten für Schwimmbäder. Hier wird meist eventim als Dienstleister genutzt, also ein Veranstaltungs-Management-Tool, das diesen Dienst extern bereitstellt, ohne dass Kommunen selbst Buchungsmöglichkeiten aufbauen müssen.

Der Dienst wird also mit einem externen Link aufgerufen. Nur muss man diesen Link erst einmal finden. Ich habe schon minutenlang auf verschiedenen Seiten danach gesucht, um den Link ziemlich versteckt auf einer Unterseite als Text-Link zu finden. Das nenne ich schlechte Usability.

Es geht also immer darum, Nutzer optimal zu führen und die Wege so verständlich aufzubereiten, dass kein Frust auf dem Weg zum Ziel aufkommt.

Call-To-Action


Call-to-Actions = CTAs sind Handlungsanweisungen des Website/App-Betreibers, die Nutzer zu einer gezielten Aktion animieren wollen. Meist geschieht dies mit Buttons, Eingabefeldern, Textlinks oder z.B. animierten Flächen. Vergleichbar mit den Störern aus dem Print, wollen sie Aufmerksamkeit erregen und sind deshalb optisch hervorgehoben.

Wie geht man mit CTAs um?

Es ist nicht der richtige Weg, diese inflationär auf den Seiten zu verteilen. Vielmehr sind diese Aktionsfelder das Ziel, also das Ende des Nutzerweges. Damit gibt es immer einen Anfang, einen Weg und eben das Ziel. Anfang und Weg müssen genau geplant werden und so aufbereitet sein, dass im Interesse des Zieles der Nutzer bestmöglich geführt wird.

Es ist also zunächst eine konzeptionelle Aufgabe der Informationsarchitektur. Dazu aber auch eine stark grafikgetriebene Leistung. Denn im Sinne eines UI-Kits (UI = User Interface) müssen Buttons, Farben, Links (Hover etc.) und Animationen eindeutig definiert werden. Die Gefahr ist viel zu groß, dass sonst jede Seite anders aussieht und den Nutzer immer wieder vor neue “intellektuelle” Herausforderungen stellt.

Man sollte nicht unterschätzen, wie schnell das Erscheinungsbild einer Anwendung (Website/App) verinnerlicht wird. Ändert sich hier ständig die Grafik, frustriert man den Nutzer schneller als man denkt.

Hilfreich sind Anwendungen, die das Nutzerverhalten tracken. So z.B. Analytics, Heat Maps, Funnels … für jede Form gibt es geeignete Tools, die eingebunden werden können. Sie erfassen das Verhalten der Nutzer und ermöglichen Abbrecher zu identifizieren, also die Stellen, wo Nutzer den gedachten Weg verlassen. Auch hier gilt wieder: Web und App sind keine Einbahnstraßen, die vorab endlich konzipiert werden können. Es ist eine laufende Optimierung mit einer guten konzeptionellen Grundlage.

Content macht den Unterschied. Egal ob du eine Betreuung für deinen Content suchst oder neuer Content entwickelt werden muss. Informiere dich hier.

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